💬

AI 챗봇 솔루션

맞춤형 RAG 서비스로 전문 지식을 활용한 지능형 대화형 AI

서비스 개요

GenAI Labs의 AI 챗봇 솔루션은 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기술을 기반으로 기업의 내부 전문 지식과 데이터를 활용한 맞춤형 대화형 AI 서비스를 제공합니다.

기존의 일반적인 챗봇과 달리, 회사의 문서, 매뉴얼, 데이터베이스 등 내부 지식을 실시간으로 검색하고 활용하여 정확하고 전문적인 답변을 제공합니다.

주요 기능

🔍

RAG 기반 지능형 검색

벡터 데이터베이스를 활용한 의미 기반 검색으로 정확한 정보를 빠르게 찾아냅니다.

📚

사내 전문 지식 활용

회사의 문서, 매뉴얼, 데이터베이스 등 내부 지식을 학습하여 전문적인 답변을 제공합니다.

🔄

실시간 학습 및 개선

지속적인 학습을 통해 답변의 정확도와 품질을 향상시킵니다.

🌐

다국어 지원

한국어, 영어, 중국어 등 다양한 언어를 지원하여 글로벌 기업에 적합합니다.

🔐

보안 및 권한 관리

기업의 보안 정책에 맞춘 접근 제어와 데이터 보호 기능을 제공합니다.

📊

대화 분석 및 리포트

사용자 질문과 답변을 분석하여 인사이트를 제공하고 서비스를 개선합니다.

적용 분야

  • 고객 지원

    FAQ 자동 응답, 제품 문의, 기술 지원 등 고객 서비스 자동화

  • 내부 지식 관리

    사내 매뉴얼, 정책 문서, 프로세스 가이드 등 내부 지식 검색 및 공유

  • 교육 및 온보딩

    신입 사원 교육, 업무 프로세스 안내, 제품 교육 등

  • 데이터 분석

    비즈니스 데이터, 리포트, 통계 정보에 대한 자연어 질의 응답

기술 스택

Large Language Models (LLM) Vector Database RAG Architecture API Integration Cloud Infrastructure

맞춤형 AI 챗봇 솔루션이 필요하신가요?

GenAI Labs와 함께 기업의 전문 지식을 활용한 지능형 챗봇을 구축하세요.

데모 체험하기 → 문의하기